Årdalsnett leverar i dag kabel-tv via eige kabel-tv nett i Øvre Årdal, på Årdalstangen og i Lærdal.

Me leverer og breiband gjennom kabel-tv nettet vårt og gjennom fiber tilknyting.

Då kundemassen vår er stor og aukande, har me oppretta ein eigen kundestøtte-funksjon, både for feilmelding og støtte.

Ringer du oss, skal du få kvalifiserte svar. Me set vår ære i å gjere det enkelt for deg å få den informasjonen eller tekniske ekspertisa du treng.
Ring oss på 9948 4087 eller send oss ein e-post på helpdesk@ardalsnett.no (betjent mandag til fredag fra 0800 - 1600).

Akutt teknisk hjelp på kabel-tv kan du få fram til 21:00 på kvardagar, kl. 21:00 på laurdagar og til kl 18:00 på søn- og helgedagar ved å ringe same telefonnummer.

Eventuelle feil som oppstår bør meldast inn til Årdalsnett snarast. For at me skal få løyst problemet så raskt og så smidig som mogeleg, bør du ha følgande informasjon klar:

                 => Namn på kunde/firma og kundenummer 
                 => Adresse der feilen har oppstått
                 => Namn kontaktperson med telefonnummer
                 => Tid og dato då feilen oppsto
                 => Kort og presis forklaring av problemet og modemstatus (ved feil på breiband)
                NB! Før kunden melder feil må eige utstyr sjekkast og restartast